Un aide-mémoire rapide pour les agences qui se préparent à la nouvelle ère de l’automatisation
À la fin de 2025, les agences utilisant GoHighLevel doivent passer de la simple utilisation de la plateforme à son optimisation . Les gagnants de 2026 seront les agences dotées de systèmes plus propres, d’une automatisation plus rigoureuse et de meilleures expériences client. Voici les corrections essentielles que chaque agence optimisée par GHL doit mettre en œuvre avant de passer à la nouvelle année.
1. Automatiser complètement l’intégration des clients
Plus de courriels manuels, d’appels de bienvenue ou de suivi de documents.
Les agences doivent créer des flux d’intégration entièrement automatisés avec des formulaires, des contrats, des vidéos de bienvenue et un accès instantané au portail.
Une intégration en douceur renforce la confiance et réduit le taux de désabonnement.
2. Améliorer la gestion des prospects et les systèmes de suivi
2026 récompensera les agences qui ne perdent jamais un prospect.
Corrigez votre pipeline, ajoutez des flux de travail de rapidité de suivi des prospects et utilisez des suivis d’IA par SMS, courriel, WhatsApp et voix.
La fuite de prospects est la façon la plus rapide pour les agences de perdre des revenus.
3. Nettoyer les flux de travail internes
Votre équipe ne devrait pas dépendre de rappels ou de vérifications manuelles.
Automatisez les affectations de tâches, les approbations, les configurations de campagne et les déclencheurs de rapports.
Un système interne rationalisé améliore la rapidité de livraison et la satisfaction des clients.
4. Renforcer les rapports et la visibilité client
Les clients veulent des preuves, pas des promesses.
Configurez des rapports hebdomadaires/mensuels automatisés et donnez aux clients un tableau de bord de résultats 24h/24, 7j/7.
De meilleurs rapports = une fidélisation accrue.
5. Corriger la délivrabilité des courriels et des SMS
Avec les nouvelles réglementations, la délivrabilité doit être une priorité.
Authentifiez les domaines, réchauffez les expéditeurs, vérifiez les numéros et surveillez la réputation.
Si vos messages n’atterrissent pas, vos automatisations ne fonctionnent pas.
6. Remaniez vos services pour 2026
Cessez de vendre des « services de marketing ».
Emballez vos offres autour de l’automatisation, de l’IA, des systèmes, de la configuration du CRM et du soutien continu.
Les offres structurées évoluent mieux et fidélisent les clients plus longtemps.
7. Mieux éduquer les clients
Un client confus devient un client frustré.
Fournissez des tutoriels, des vidéos d’intégration, des guides simples et des attentes dès le premier jour.
Les clients éduqués restent plus longtemps et dépendent moins du soutien.
8. Adopter l’IA dans l’ensemble de votre flux de travail
2026 est l’année où l’IA devient la norme.
Utilisez des agents vocaux d’IA, du clavardage d’IA, du suivi d’IA, du soutien d’IA et des bases de connaissances d’IA.
Les agences qui ignorent l’IA seront rapidement dépassées.
2026 appartient aux agences dotées de systèmes solides, de processus automatisés et de cadres de prestation de services clairs aux clients.
Corrigez ces points maintenant, et GoHighLevel devient non seulement un outil, mais aussi votre avantage concurrentiel.
